Yompa

En Nina Vásquez SRL, nuestra prioridad es tu satisfacción como cliente. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones, reembolso y cancelaciones para garantizar una experiencia de compra sin problemas.

Devoluciones:

• Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto.
• El producto debe estar en su estado original, sin uso, en perfectas condiciones y con las etiquetas originales.
• El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución.
• Una vez que recibamos el producto devuelto y se verifique su estado, te notificaremos si es elegible para un reembolso o cambio. Si es aprobada, se procesará un reembolso del monto pagado por el producto, menos el impuesto correspondiente.

Reembolsos:

• Si deseas un reembolso, lo haremos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto devuelto.
• Si se cumplen los requisitos de nuestra política de devoluciones, se reembolsará el monto total de tu compra.
• Si el producto presenta daños o no se encuentra en las condiciones mencionadas, no se reembolsará el monto correspondiente.